Don't act like flip-flops
Ons gedrag is voor een groot deel bepalend voor hoe we gezien en behandeld worden. Niet de wens, de hoop of de illusie. Een jonge manager vertelde me laatst verontwaardigd: ‘Ze behandelen me hier als een kuiken.’ Nadat ik hem gevraagd had wat hij dan deed, werd me al snel duidelijk dat hij zich ook als een kuiken gedroeg. Pas als hij durfde te gaan staan voor wat hij waard was en daarnaar zou handelen, zouden ook anderen hem voor vol aan zien. Het goede nieuws is dat we dit zelf kunnen beïnvloeden in plaats van de schuld en de macht bij anderen te leggen.